Effectieve communicatie kan het verschil maken tijdens calamiteiten.
Op het moment dat een incident plaatsvindt, komt er veel op je af. Collega’s in paniek. Tijdens een crisissituatie moet snel en adequaat gehandeld worden. Maar dat kan alleen als er duidelijk afspraken gemaakt worden op effectieve wijze. De BHV-er moet taken kunnen toewijzen en zorgen dat alles snel en efficiënt verloopt. Hoe verloopt de ontruiming en waar staan de blusmiddelen? Wie verzorgt de communicatie met de hulpdiensten? Zomaar een paar vragen die een BHV-er direct moet kunnen beantwoorden.
Communicatie en het melden van een incident. Wat moet er gezegd worden als 112 wordt gebeld?